Політика конфіденційності
Codeplex Virtuality - Захист ваших персональних даних
Останнє оновлення: 15 січня 2025Загальні положення
Компанія Codeplex Virtuality ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних користувачів наших освітніх послуг з монтажу відео. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію відповідно до законодавства України.
Використовуючи наші послуги, відвідуючи наш веб-сайт або надаючи нам персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Ми прагнемо до максимальної прозорості в питаннях обробки ваших даних.
Контактна інформація
Назва: ТОВ "Codeplex
            Virtuality"
            Адреса: Спортивна вул., 19, Кам'янське, Дніпропетровська область,
            51900
            Телефон: +380963278338
            Email: info@codeplexvirtuality.com
Збір персональних даних
Ми збираємо персональні дані різними способами, коли ви взаємодієте з нашими послугами. Збір даних відбувається виключно на законних підставах та з вашої згоди або для виконання договірних зобов'язань.
| Тип даних | Джерело збору | Мета використання | 
|---|---|---|
| Контактні дані (ім'я, телефон, email) | Форми реєстрації, заявки | Зв'язок з клієнтами, надання послуг | 
| Освітня інформація | Анкети, тестування | Персоналізація навчання | 
| Технічні дані | Веб-сайт, додатки | Покращення функціональності | 
- Інформація, яку ви надаєте добровільно при реєстрації на курси
 - Дані, отримані під час консультацій та спілкування
 - Технічна інформація про використання веб-сайту
 - Дані про прогрес навчання та результати тестувань
 
Використання персональних даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для надання якісних освітніх послуг та підтримки. Ми не передаємо ваші дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди.
Основні цілі обробки даних:
- Надання освітніх послуг з монтажу відео
 - Персоналізація навчального процесу
 - Технічна підтримка користувачів
 - Інформування про нові курси та можливості
 - Забезпечення безпеки та якості послуг
 - Аналіз ефективності навчальних програм
 
Обробка персональних даних здійснюється автоматизованими засобами з дотриманням принципів мінімізації даних. Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для досягнення конкретних цілей.
Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до законодавства України, ви маєте право на доступ, виправлення, видалення ваших персональних даних, а також право на обмеження їх обробки. Для реалізації цих прав звертайтеся до нас за контактною інформацією, вказаною в цій політиці.
Захист та безпека даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення. Наша система безпеки регулярно оновлюється та перевіряється.
Заходи безпеки:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
 - Регулярне резервне копіювання інформації
 - Контроль доступу співробітників до персональних даних
 - Моніторинг систем безпеки 24/7
 - Регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення
 
У разі виявлення порушення безпеки персональних даних ми зобов'язуємося повідомити відповідні органи та зачеплених осіб у терміни, встановлені законодавством.
Строки зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строків, необхідних для досягнення цілей їх обробки або встановлених законодавством України. Після закінчення цих строків дані видаляються або знеособлюються.
| Категорія даних | Строк зберігання | Підстави | 
|---|---|---|
| Контактні дані активних користувачів | До припинення використання послуг | Договірні зобов'язання | 
| Дані про навчальний прогрес | 3 роки після завершення курсу | Освітні вимоги | 
| Технічні логи | 12 місяців | Технічна безпека | 
Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їх комерційного використання. Передача даних можлива лише у випадках, передбачених законом, або за вашою явною згодою.
Виключні випадки передачі даних:
- Надання послуг технічними партнерами (хмарні сервіси, платіжні системи)
 - Вимоги правоохоронних органів на законних підставах
 - Захист наших законних прав та інтересів
 - За вашим письмовим дозволом для конкретних цілей
 
Усі треті особи, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися аналогічних стандартів конфіденційності та безпеки. Ми укладаємо з ними відповідні договори про обробку персональних даних.
Файли cookie та веб-технології
Наш веб-сайт використовує файли cookie та аналогічні технології для покращення функціональності, аналізу використання та персоналізації контенту. Ви можете контролювати використання cookies через налаштування браузера.
Типи cookies:
- Технічні cookies - забезпечують роботу сайту
 - Аналітичні cookies - допомагають покращувати наші послуги
 - Функціональні cookies - запам'ятовують ваші налаштування
 - Маркетингові cookies - персоналізують рекламні повідомлення
 
Зміни до політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавчих вимогах. Про істотні зміни ми повідомлятимемо заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту.
Радимо регулярно переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
Питання та звернення
Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності, ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Спортивна вул., 19
Кам'янське, Дніпропетровська область
Україна, 51900
Телефон: +380963278338
Email: info@codeplexvirtuality.com
Веб-сайт: codeplexvirtuality.com
Понеділок - П'ятниця: 9:00 - 18:00
Субота: 10:00 - 16:00
Неділя: вихідний